Storytelling: รจ la parola chiave, a volte usata a sproposito, che adesso si ascolta di frequente quando si per parla di dialogo tra parrucchieri e clienti. Un dialogo che, ormai รจ chiaro, non si costruisce solo con lโesperienza o lโintuito, ma รจ fatto di regole della comunicazione. Le regole dello storytelling, appunto.
I cambiamenti del mercato, nonchรฉ del business nel salone dโacconciatura del post-pandemia, hanno reso centrale questo elemento per chiunque voglia portare avanti la propria attivitร a stretto contatto con il consumer, vale a dire il cliente. Ecco perchรฉ i corsi di formazione che spiegano al parrucchiere come condurre il dialogo con chi entra nel suo salone si stanno moltiplicando. Non tutti, perรฒ, sono qualificanti ed efficaci. La differenza la fa soprattutto il metodo e la sua possibilitร di trasmissione anche ai collaboratori.
LโAccademia Creattiva di Corani & Partners, franchisor dei brand Jean Louis David e Franck Provost, forma ogni anno 2.500 parrucchieri nella sua sede di Brescia. Nel programma 2022 dellโAccademia adesso cโรจ un nuovo corso di altissimo livello che offre tecniche e strumenti evoluti: il corso Dialogo Cliente. Basterร seguirlo con attenzione per imparare le regole fondamentali per una comunicazione efficace. E comprendere a fondo lโimportanza del nuovo storytelling.
Come funziona il corso Dialogo Cliente
![Le 10 migliori maschere colorate capelli del 2022 | ColoraMi Magazine](https://www.colorami.space/wp-content/uploads/2022/03/005.jpg)
Il corso, della durata di 2 giorni, รจ rivolto a tutto il team del salone. Cโรจ un tetto massimo di partecipanti: 15. Ecco perchรฉ potrai essere sicuro di essere seguito da vicino. Inoltre, lโAccademia Creattiva metterร a tua disposizione un formatore esperto dedicato al tuo salone per approfondire gli argomenti in modo personalizzato.
Obiettivi del corso
- Comunicare in modo corretto per riuscire a convincere, affascinare e coinvolgere le clienti.
- Trasmettere sicurezza per ottenere il consenso delle clienti.
- Valorizzare una comunicazione strategica per creare una relazione durevole, profonda e sincera con le clienti. In una parola: per fidelizzarle.
Cosa impari durante il corso
- I principi fondamentali della comunicazione: il processo, la prima impressione e i cosiddetti โtre livelliโ per entrare in empatia con la cliente e trasmetterle sicurezza.
- Approfondimento sui livelli di comunicazione verbale, para verbale e non verbale.
- Le fasi della proposta personalizzata di una collezione moda.
- Utilizzare parole dal valore aggiunto ad alto contenuto visivo ed emozionale per aumentare lโinteresse e lโattenzione.
- Esercitazioni pratiche ed esempi.
Dove
![YLB0H8_04_Inebrya5830_copia-1920x1920_XVX152 | ColoraMi Magazine](https://www.colorami.space/wp-content/uploads/2022/03/004.jpg)
Corani & Partners Spa, piazzale Cesare Battisti, 12, Brescia.
Contatti
Tel. 030 371681 – Numero verde 800 760 618 โ www.corani-partners.it
![argento-1 | ColoraMi Magazine](https://www.colorami.space/wp-content/uploads/2022/03/MG_6480.jpg)